Примерни случаи

Търговски спор:

Две юридически лица имат несъгласие относно изпълнението на подписан договор. Става дума за проектанти, които са подписали договор за представяне на идеен проект на сграда, като плащането е трябвало да се случи веднага след предаване на подробната иформация към идейния проект, файлове, върху които месец и половина се е работило от цял екип. Проектантите дори претендират, че са предали разработка с ниво на детайл дори почти до това на техническо проектиране. Клиентът заявява, че не е доволен от качеството на работа и не желае да извърши плащане след получаването на документацията.

СПОРАЗУМЯВАТ СЕ:
След проведени срещи и медиация страните се разбират, че ще направят отстъпки, като това се изразява в следното: клиентът ще плати 90% от договорената цена, а проектантската организация се съгласява да получи 90% от сумата по подписания договор.

Трудов спор:

Двама колеги на работното място имат прекалено напрегнати отношения, които разделят колектива, в който работят. Тази ситуация създава напрежение между два отбора, от което страда работата. Работодателят не желае да заеме страна, защото държи и на двамата си специалисти, но не желае и бизнесът му да страда от този конфликт. Той заплаща за процедура по медиация.

СПОРАЗУМЯВАТ СЕ:
Страните в спора се споразумяват, че темата е изчистена и преодоляна, а те самите благодарение на медиацията стават много добри приятели в последствие, въпреки повишаването на тон и подигравки в предишни фази на общуването.

Трудов спор:

Работодател решава да уволни свой дългогодишен служител пред пенсия. За целта го повишава в длъжност с пробен период от 6 месеца. След два месеца служителят е уволнен под предлог, че не се справя на новата позиция.

СПОРАЗУМЯВАТ СЕ: Вместо работодателят да бъде осъден също така и за дискриминация, и недобри условия на работа, се договарят служителят да получи обезщетение от работодателя.

Потребителски спор:

Клиент на голяма верига магазини за техника купува машина за газиране на вода в домашни условия. В последствие се оказва, че същата не работи и клиентът я отнася обратно в магазина за рекламация. Платено е с карта, на която са изписани имената на купувача.

Клиентът оставя машината за газиране на вода срещу бележка, на която е изписано неговото име, взети са данни от личната карта, както и касовата бележка оригинал е преснимана и захваната за документите, обработени от магазина.
В последствие се оказва, че машината за газирана вода не може да се отремонтира, а друга като нея в момента няма в наличност. Предлага се връщането на сумата.
Проблемът възниква, когато клиентът заявява, че не може да отиде повторно до магазина, защото е в друг град, а управителят на магазина заявява, че е необходима оригиналната касова бележка отново да се покаже на живо. Касовата бележка също така е изгубена през това време. В такъв случай магазинът отказва да възстанови сумата по картата.

СПОРАЗУМЯВАТ СЕ:
Да се издаде копие на оригинала на касовия бон от страна на магазина и така административната процедура от една страна да бъде изпълнена, а от друга клиентът да получи обратно сумата за покупката си.

Граждански спор:

Гражданин паркира в близост до дома си на общинска собственост. На това място има и други паркирали коли, като самото място се намира срещу къщата на бивш полицай от КАТ. Общинската собственост е облагородена за паркиране от бившия полицай, но тя продължава да не е негова лична собственост. Паркира кола за няколко дни.
Бившият полицай е попитал свои настоящи колеги за собствеността на колата и които, въпреки GDPR, изнасят данни за собственика. Следват заплахи и обиди от двете страни. При повторно паркиране на колата, бившият полицай издрасква колата с ключ. На колата има прикрепена камера, която заснема случилото се.

СПОРАЗУМЯВАТ СЕ:
Шофьорът на автомобила оставя телефона си, ако има нужда да се премества колата. Бившият полицай помага да се изглади драскотината по колата със специална паста. В момента има добра синергия между двамата бивши спорещи.

Семеен спор:

На младо семейство скоро след сватбата си им се ражда момченце. Скоро след това тя „хваща“ съпруга си с „дама на повикване“, докато той не е очаквал тя да се прибере скоро. Не след дълго дамата отива да закупи храна за бебето и къщата, и разбира, че банковата карта не работи. Оказва се, че спестяванията и парите от сватбата им са изтеглени и похарчени от мъжа за хазарт. Мъжът междувременно открадва и банковата карта и на друг близък на семейството на съпругата му, за да играе хазарт. Преди брака мъжът е заемал добра длъжност към консултантска компания.

ПРЕДИ РАЗВОДА:
Това семейство използва медиация, за да разреши имуществените си спорове, както и начина, по-който детето ще бъде отглеждано.

СПОРАЗУМЯВАТ СЕ: първо относно начина на отглеждане на детето; и, второ, за възвръщане половината от сумата, събрана по време на сватбеното им тържество.